Narlıdere belediyesi, komşu iletişim merkezi (kim) ile vatandaşlara artık daha yakın
Narlıdere Belediyesi, vatandaşlardan gelen istek, öneri ve şikâyetlerin daha kısa sürede çözülmesi için Komşu İletişim Merkezi’ni (KİM) hayata geçirdi. Başkan Erman Uzun, “Narlıdere KİM ile vatandaş memnuniyetini daha yukarılara çıkaracağız” diye konuştu
Narlıdere Belediyesi, hizmet kalitesini artırmak ve vatandaşların taleplerine daha hızlı çözüm üretmek amacıyla Komşu İletişim Merkezi’ni (KİM) hayata geçirdi. Belediye ile iletişime geçmek isteyen vatandaşlar artık Komşu İletişim Merkezi’ne şahsen başvuru (halk masası), sosyal medya (narliderekim), whatsapp ve çağrı merkezi (0553 0 376 000) ile web sitesi üzerinden kolaylıkla ulaşabiliyor. Belediye ve vatandaşlar arasında köprü görevi gören Komşu İletişim Merkezi’ne halktan gelen talepler için önce kayıt açılıyor, ardından ise sistem üzerinden ilgili birimlere yönlendiriliyor. İşin sınıfına göre belirli bir çözüm süresi belirleniyor ve söz konusu talebin takibi sağlanıyor. Böylece istek, şikâyet, görüş ve önerilerin takibi ve kısa sürede çözümü gerçekleştiriliyor. Büyükşehir Belediyesi ile entegrasyon halinde olan sistem, her mahalle ve sokak için raporlama hizmeti de sunuyor.
ÇÖZÜM SÜRESİ KISALACAK
Narlıdere Komşu İletişim Merkezi (KİM) ile vatandaşlarla doğrudan ve hızlı hizmet götürdüklerini belirten Narlıdere Belediye Başkanı Erman Uzun, “Komşu İletişim Hattı ile vatandaşlarımıza artık daha yakınız. Narlıdere KİM ile komşularımızın istek, şikâyet ve taleplerine daha kısa sürede çözüm üretecek, vatandaş memnuniyetini daha yukarılara çıkaracağız. Tüm mesai arkadaşlarımızla birlikte, samimiyet ve hoşgörülü ile vatandaşlarımıza olan hizmet sorumluluğumuzu yerine getireceğiz. Hizmetlerimizin kalitesindeki verimliliği ve etkinliği artırarak komşularımıza Narlıdere’de yaşamanın huzur ve mutluluğunu daha çok hissettirmek istiyoruz” diye konuştu.
Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı
TALAS ESCORT
TARAKLI ESCORT
TARSUS ESCORT
TAŞKENT ESCORT
TAŞKÖPRÜ ESCORT
TAŞLIÇAY ESCORT
TAŞOVA ESCORT
TATVAN ESCORT
TAVAS ESCORT
TAVŞANLI ESCORT
TEFENNİ ESCORT
TEKİRDAĞ ESCORT
TEKKEKÖY ESCORT
TEKMAN ESCORT
TEPEBAŞI ESCORT
TERCAN ESCORT
TERMAL ESCORT
TERME ESCORT
TİRE ESCORT
TİREBOLU ESCORT
TOKAT ESCORT
TOMARZA ESCORT
TONYA ESCORT
TOPRAKKALE ESCORT
TORBALI ESCORT
TOROSLAR ESCORT
TORTUM ESCORT
TORUL ESCORT
TOSYA ESCORT
TRABZON ESCORT
TUFANBEYLİ ESCORT
TUNCELİ ESCORT
TURGUTLU ESCORT
TURHAL ESCORT
TÜRKELİ ESCORT
TÜRKOĞLU ESCORT
TUT ESCORT
TUTAK ESCORT
TÜTÜNÇİFTLİK ESCORT
TUZLA ESCORT
TUZLUCA ESCORT
TUZLUKÇU ESCORT
UĞURLUDAĞ ESCORT
ULA ESCORT